Průzkum trhu. Od roku 2004.
Náš přístup EnjoyInsight™ spočívá v tom, že aktivně zapojujeme naše klienty do projektů a přibližujeme jim skutečný svět jejich zákazníků.
INSPIRACE
Necháváme se inspirovat názory a chováním vašich zákazníků. Povídáme si s lidmi, kteří vaše zákazníky znají a umí o nich mluvit.
INSIGHT
Dáváme informace do souvislostí. Hledáme konkrétní zjištění, na kterých můžete budovat své značky.
INOVACE
Pomáháme vám s úpravami vašich obchodních a marketingových strategií. Na workshopech vás vedeme při generování nových nápadů.
Aktuality
S čím vám můžeme pomoci?
Naší specializací je kvalitativní průzkum trhu, ale umíme zorganizovat i komplexní výzkumné projekty.
Časté cíle průzkumu trhu
-
Pochopit motivace, frustrace a pocity zákazníků při používání výrobků či služeb
-
Zjistit jak vypadá a co ovlivňuje nákupní proces v kategorii
-
Pochopit jak je vnímána vaše značka a značky konkurence
-
Otestovat nápady, koncepty nebo komunikaci
-
Monitorovat klíčové bodů cesty vašeho zákazníka ve vztahu ke kategorii (Customer Journey)
-
Optimalizovat pohyb na webových stránkách nebo v aplikaci a další..
Metody, které používáme
-
Skupinové diskuse s různým množstvím respondentů a v různé délce
-
Hloubkové individuální rozhovory
-
Expertní rozhovory
-
Kreativní workshopy
-
UX testování
-
Etnografické návštěvy v domácnostech
-
Společná nakupování
-
Pozorování
-
Deníky a další domácí úkoly pro respondenty
-
Rozhovory s oční kamerou
-
Strategické workshopy s klienty a další